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Informations concernant les problèmes du serveur.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Sam 26 Jan 2013, 10:42

Serveur de retour, on va ban des plages IP par mesure de sécurité, si quand vous vous connectez vous avez le message "IP bannie de ce serveur" en rouge, postez une demande de déban sans tenter de refaire un compte.
Pareil si vous avez le message "Pseudo banni de ce serveur".

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par Kayn le Mar 05 Fév 2013, 23:29

Bonsoir,

Le serveur est actuellement fermé pour des raisons inconnues, et cela pour une durée indéterminée.
Malheureusement, nous n'en savons pas plus, veuillez nous en excuser.
Cependant, tous les problèmes seront réglés définitivement ce week-end.


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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Mer 06 Fév 2013, 14:28

Le serveur semble de retour (depuis 9 heures ce matin), mais il y a des risques de crash / lags jusqu’à vendredi (changement de machine qui devrait régler les divers problèmes).

Inutile de nous le signaler.

Le contrat d'hébergement avec OVH ayant été rompu par volt host (d'après ce que j'ai compris), tout est possible niveau problèmes jusqu'a vendredi, où on se déplace pour Kent (Royaume Uni).

Roubaix (actuelle position) et Kent ne sont pas loin, il y aura aucune incidence sur votre ping (on a testé).

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par Inna le Mer 06 Fév 2013, 20:18

Bonsoir, le serveur est de nouveau soumis à des problémes et semble se fermer tout seul suite à l'hebergement
Cependant, les problémes du serveur du moment seront réglés ce week-end, nous nous excusons de la gêne occasionné

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par Inna le Mar 12 Fév 2013, 17:20

Bonsoir, le serveur semble s'être éteint sans que nous en sachions la cause.
Nous attendons la vennu d'un HR afin de reboot le serveur dans les plus brefs délais, en nous excusant de la géne occasioné
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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par NoZem le Mar 12 Fév 2013, 17:30

Serveur a nouveau disponible.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Mar 12 Fév 2013, 18:21

Serveur volontairement fermé problème d'écriture disque.

L’hébergeur a été contacté, j'ai haussé le ton, et si ça continue, la couleur sera clairement annoncée.

Merci de me notifier l'intégralité des lags du serveur, mêmes minimes.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Mar 12 Fév 2013, 21:44

Sevrer ON, mais on a toujours des problèmes de disque. Par conséquent je ne garantit pas un jeu fluide et sans bugs.

Signalez tous problèmes dans la partie correspondante, bonne soirée!

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Lun 18 Fév 2013, 13:08

Pas d'accès a la base de données.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Ven 15 Mar 2013, 20:06

Le serveur connait des difficultés de démarrage. Le script n'est pas la cause, ça vient apparemment de différents plugins, et a des problèmes de droit d'accès.

Hébergeur contacté.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Ven 15 Mar 2013, 21:41

Réglé.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Sam 16 Mar 2013, 16:12

Le problème n'est pas totalement résolu, pour une raison qu'on ignore, le serveur ne démarre pas toujours (Il faut environ 10 minutes pour reboot contrairement au 20 secondes habituelles).
Une fois démarré il n'y a normalement pas de problèmes sauf qu'on a contacté l'hébergeur, par conséquent il est possible qu'ils réalisent une maintenance indépendante de notre volonté et que le serveur subisse des redémarrages.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Mer 03 Avr 2013, 20:37

Oui le serveur a crash en fin d'après midi.

Le script n'est pas la cause (aucun bug).

"Restarted (Excessive CPU Usage - 97.5%)"
Il s'agit d'un pic de consommation ressources.

Nous sommes sur un serveur dont les ressources semblent différentes de ce qu'on avait avant (CPU a 20-30% pour un script basique samp), contre 1% avant.

Donc oui quand le script est un peu plus poussé par moment il y a des pics (on a une moyenne de 30% en général).

Si ce problème se répète nous contacterons l'hébergeur afin de trouver une solution. Signalez nous tout dysfonxionnement du type.

Ce qui est rassurant au moins, c'est qu'il ne s'agit en aucun cas du script (puisque la moyenne est la même pour le script de kh-story et pour un script basique sur la même machine).

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 07 Avr 2013, 15:43

Je fais quelques tests, il se peut que le serveur crash ou reboot.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Sam 13 Avr 2013, 15:05

Le serveur est susceptible de reboot durant l'après midi (je fais des tests).

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 14 Avr 2013, 15:25

Problème de connexion à la base de donnée (panel et serveur).
C'est indépendant de notre volonté, le panel a été fermé automatiquement, le serveur quant à lui est ouvert, néanmoins il peut connaître des problèmes de stabilité (crash) étant donné que certains informations ne sont pas accessibles.

Si c'est le cas, inutile de poster partie bug, le problème est identifié.

L'hébergeur a été contacté, on ne peut rien faire de plus. Notez que ce n'est pas la première fois que ça arrive, et ça sera vite résolu. Bon dimanche !

Edit : Réglé on dirait.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par Hooligan le Dim 14 Avr 2013, 23:13

Bonsoir,

Il y avait un problème avec l'anti cheat de spawn de munitions, une dizaine de personnes ont été victimes de ce bug ce soir, ce dernier a été corrigé. Les personnes qui ont été bannies ne le sont plus maintenant. Il y'a tout de même des joueurs qui ont utilisé ce cheat, ceux-ci ont été repéré et ne sont donc pas dé-bannis.
Vous pouvez dès maintenant vous reconnecter sur le serveur. Nous nous excusons pour gêne occasionnée et vous souhaitons un bon jeu.


Le staff KH-STORY.


Dernière édition par Hooligan le Mar 05 Nov 2013, 18:15, édité 1 fois

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 14 Avr 2013, 23:22

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unban les autres c'est du cheat.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 28 Avr 2013, 14:21

Le serveur subit actuellement des lags important, nous n'avons pour le moment pas déterminé la raison, nous sommes néanmoins sûrs que le script n'est pas la cause.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 28 Avr 2013, 18:22

Le serveur ne peut être relancé à cause d'un problème de connexion à la base de données, problème indépendant de notre volonté. Le panel est entré en maintenance automatique, ce qui témoigne de ce problème.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Dim 28 Avr 2013, 19:48

Serveur et panel de retour.


Des lags cependant.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Ven 10 Mai 2013, 21:47

Léger problème de configuration, c'est désormais réglé.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Mar 14 Mai 2013, 21:24

Témoignez ici pour les montées de ping générales : http://kh-story.jeuxvideoforum.com/t911-lags-serveur

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Ven 17 Mai 2013, 17:17

Panel fermé du à un changement de config machine de la part de l'hébergeur.

De retour au plus vite.

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Re: Informations concernant les problèmes du serveur.

Message par M@theo le Sam 18 Mai 2013, 11:36

Panel de retour et 100% fonctionnel.

Aucune perte de donnée n'est à déplorer.

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